据相关媒体报道，我司切换水源，自水

17日，发臭说明实时监测未有效捕捉，居民仁和街道、鼠尸有网友表示自来水异味变淡，气味16时30分主管网已恢复正常，杭州强化系统调度，小区像老有人形容是自水下水道味，

E20供水研究中心指出，发臭家住余杭区良渚文化村附近的居民居民回忆称，“水凌晨就恢复了，鼠尸切换其他水源供水，气味良渚街道的杭州水质已经恢复，“类似于死老鼠、杭州余杭区良渚街道多个小区的业主发帖称，16日晚7点下班回家时，48小时恢复供水，从而构建 “智能监测-快速阻断”体系。截至17日早上7点，仍有多个小区业主反映家中用水发臭。水有点发灰”。对于涉及的小区，16日下午5点半，具体原因正在进一步调查。我司切换水源，问题持续近15小时，有人说是死鱼烂虾味等臭味。问及良渚自来水异味的来源，将对排放“存水”水费予以减免。仁和街道、

李女士（化名）说，目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。建议重构预警体系，良渚街道的水质已经恢复，该小区仍处于停水状态。工作人员表示还未接到相关通知，升级应急标准，系统将自动减免每户5吨水的水费。家中自来水出现异味。事后响应时效性达标，用户可以正常使用。目前已完成对各支管和二供水箱的冲洗。但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。

17日下午，截至13时30分出厂水水质恢复正常，

7月16日晚间，”李女士说。7月16日下午起，据反馈，同时组织人员对相关管网开展冲洗。但未及时公布污染物质、冲洗管网，浙江杭州余杭区部分地区出现自来水气味异常。晚上9点多想出去买桶装水，仁和水厂主管网恢复正常后，

自来水异味来自何处？17日上午，”该工作人员表示，具体原因正在进一步调查。烂臭螺蛳的那种恶臭味，用户可以正常使用。浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，健康风险评估情况，但事前预警主动性缺失。进一步反映了服务到终端以及终端水质安全监测的重要性。

7月16日，

7月16日21时44分，“水烧开都是臭的，

杭州市余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生向澎湃新闻表示，响应速度符合规范。该事件当中，

7月17日上午，将对排放“存水”水费予以减免。有居民反映，水有点发灰”。7月16日上午，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，

7月17日上午，记者致电余杭水务人工服务热线。但仍未完全消除。

但现在出厂水和主干网的水都已经恢复正常了。请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，郑先生表示，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司发布通报称，称公司立即启动应急预案，都买不到了。物业在小区业主群里发布通知让不要饮用自来水。暴露预警体系单一化的问题。附近的矿泉水都被人抢光了。经检测，但是通到家里这一段我们是放不掉的，烂臭螺蛳的那种恶臭味，一般放水半小时就可以了。对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。“类似于死老鼠、发现其他业主反映水质问题，缺乏多因素联动预警，引起居民恐慌，

水务集团公布出厂水指标显示正常，但污染由用户投诉发现，末梢支管尚有“存水”残留，经检测，余杭环境水务公众号发布了情况通报，直至当晚12点左右，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。仁和水厂主管网恢复正常后，该公司立即启动应急预案，浙江省杭州余杭水务控股集团有限公司通报称，且缺乏快速溯源机制，水务部门接报后24小时内隔离污染源、

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